Antwoorden op de meest gestelde vragen | XEV Cars
Languages and countries
  • Info & uitrusting

    • Wat is YOYO?

      XEV YOYO is een zware L7 vierwieler.

    • Wat voor aandrijving heeft het?

      Hij is volledig elektrisch, geen benzine, alleen batterijen.

    • Wat is de actieradius?

      De actieradius van de XEV YOYO is maximaal 150 km.
      De maximale afstand kan variëren afhankelijk van het gebruik, het wegdek en de actieve systemen aan boord (airconditioning, verwarming, enz.).

    • Is het voertuig uitgerust met schijfremmen en ABS?

      Ja, XEV YOYO is uitgerust met 4 schijfremmen en ABS-noodrem.

    • Heeft het regeneratief remmen? Schijfremmen? ABS?

      Ja, de YOYO kan regeneratief remmen. U kunt de hoeveelheid teruggewonnen energie zien aan de hand van de blauwe balk onder het woord 'READY' op het scherm (de groene balk geeft het motorverbruik aan).
      Om het regeneratieve remmen te activeren, hoeft u alleen maar lichtjes op het rempedaal te drukken. Als u het pedaal meer dan halverwege indrukt, wordt het normale remmen geactiveerd.

    • Heeft de YOYO versnellingen?

      Nee, aangezien de XEV YOYO een volledig elektrisch voertuig is, heeft het geen versnellingen of versnellingsbak nodig. Er is geen koppeling en de motor zorgt voor een directe aandrijving.
      Er kunnen vier modi worden geselecteerd:

      R – Achteruit (Reverse)
      N – Neutraal
      D – Rijden/Eco
      S – Sportief

    • Is het mogelijk om tijdens het rijden van rijmodus te veranderen?

      Al rijdend kunt u vrij wisselen tussen D (Drive) en S (Sport), maar u moet stilstaan om N (Neutraal) of R (Reverse) in te schakelen.

    • Kan ik altijd in de S-modus rijden met de XEV YOYO?

      Ja, maar het verbruik zal toenemen en daardoor zal de maximale actieradius afnemen.

    • Wat is de draaicirkel?

      De draaicirkel is minder dan 4 meter.

    • Waar kan ik de instructies en alle technische specificaties vinden?

      Alle technische specificaties vindt u HIER

    • Hoeveel zitplaatsen heeft YOYO?

      De YOYO heeft twee zitplaatsen, bestuurder en passagier.

    • Can animals be transported on the YOYO?

      Yes, the animals must, however, be transported in a cage or kennel and in the trunk.

    • Is de YOYO veilig? Is het uitgerust met een airbag?

      De XEV YOYO heeft een sterke stalen kooiconstructie en verstevigingen met dwarsbalken in de portieren. Daarnaast is de YOYO uitgerust met een noodstopknop.
      De huidige versie is niet uitgerust met een airbag.

    • Wat is de nood(stop)knop en waar vind ik deze?

      Het is de noodstopschakelaar (rode knop tussen de stoelen) die het hoogspanningssysteem volledig loskoppelt van de accu's (maar niet de serviceaccu).
      De knop mag alleen in noodgevallen worden ingedrukt, terwijl het voertuig stilstaat.
      U vindt de rode knop tussen de voorstoelen.

    • Hoe gaat de XEV YOYO open? Hoe werkt de sleutel?

      De toegang is keyless. Om de XEV YOYO te openen, drukt u op de knop op het bestuurdersportier en houdt u de sleutel in uw zak.
      De ramen kunnen ook met de sleutel worden geopend en gesloten als de auto is uitgeschakeld door de open- of sluitknop ingedrukt te houden. Als u de auto op slot doet met de ramen open, gaan de ramen vanzelf dicht.
      In geval van nood kan de deur worden geopend met de fysieke sleutel die uit de XEV YOYO-sleutel kan worden verwijderd.

    • Is de XEV YOYO uitgerust met een antidiefstalvoorziening?

      Ja, en u kunt het van een afstand geluid laten maken om de auto te vinden.

    • Hoe start de XEV YOYO?

      Om de motor te starten, moet u op de START-STOP-knop op het instrumentenpaneel drukken, naast de klimaatregeling.
      Om de auto te starten, moet de sleutel zich in de passagiersruimte bevinden en een opgeladen batterij hebben.

    • Heeft de XEV YOYO een achteruitrijcamera of sensoren?

      Nee, YOYO heeft geen achteruitkijkcamera of sensoren.

    • Ondersteunt de XEV YOYO audio via Bluetooth?

      Verbind eenvoudig uw telefoon via het wachtwoord '1234' met het netwerk 'XEV 2020' of 'XEV'.
      De verbinding kan worden gebruikt om het geluid van elke toepassing voor iOS-, Android-apparaten of in het algemeen apparaten uitgerust met een Bluetooth-kaart af te spelen."

    • Is het scherm van YOYO aanraakgevoelig?

      Huidige YOYO-modellen hebben geen touch screen (De city, tech en premium uitvoering wel).

    • Heeft de XEV YOYO een radio?

      De huidige YOYO's hebben geen radio, u kunt nog steeds naar de radio luisteren via de app op de telefoon die via Bluetooth is verbonden.

    • Heeft de XEV YOYO een sleepoog?

      Ja, het oog bevindt zich vooraan onder de bumper aan de bestuurderszijde.

    • Hoeveel USB-poorten heeft de XEV YOYO?

      XEV YOYO heeft drie USB-aansluitingen, die zich onder de armsteun (twee) en in het handschoenenkastje op het dashboard (één) aan de passagierszijde bevinden.

    • Welk rijbewijs heb ik nodig om de XEV YOYO te rijden? En vanaf welke leeftijd?

      YOYO, als zware vierwieler L7e wordt gelijkgesteld aan een 125cc motorfiets. Hiervoor moet u minstens 18 jaar zijn en een rijbewijs B hebben.

    • Is het verplicht om banden te vervangen op YOYO?

      Het vervangen van banden is verplicht, maar de XEV YOYO wordt geleverd met standaard 4-seizoenenbanden.

    • Kan een kind vervoerd worden in een kinderzitje?

      Jazeker, het is voldoende dat de rugleuning naar de voorruit gericht is en dat de airbags niet aanwezig zijn of gedeactiveerd zijn. Let wel op dat de YOYO niet is uitgerust met Isofix-bevestigingen.

  • Gebruiks- & bedrijfskosten

    • Can you park for free on the blue lines? On scooter seats? In front of the columns?

      It depends on the Municipality, but generally it is possible to park XEV YOYO for free on the blue lines. In some Municipalities it is also possible to park for free on the spaces reserved for scooters.
      Please check with your municipality. It is possible to stop in the stalls in front of the columns only for the time necessary to recharge.

    • Can YOYO enter the ZTL?

      XEV YOYO can enter the ZTL and as a heavy quadricycle it does not need to report the license plate in the Municipality. Please check with your municipality.

    • Can YOYO circulate on the bus lanes?

      No, it is not possible to use the preferential lanes with XEV YOYO.

    • Kan de XEV YOYO op alle wegen rijden?

      De XEV YOYO is gehomologeerd als L7e (zware vierwieler) en mag op alle wegen rijden mits in achtneming van de gebruikelijke verkeersregels

    • Hoe en waar wordt het opgeladen?

      Om op te laden, opent u eenvoudig de voorste laadklep met de hendel links van de pedalen en steekt u de laadkabel eerst in op de laadpaal / stopcontact en vervolgens in het voertuig. Het is belangrijk om de XEV YOYO als laatste aan te sluiten, anders start het opladen mogelijk niet.
      De YOYO kan thuis worden opgeladen met de meegeleverde mode 2 kabel of via een laadpaal, met de optionele mode 3 kabel.

    • Gaat het sneller als ik vanuit de laadpaal oplaadt?

      Opladen vanaf de laadpaal gaat met dezelfde snelheid als thuisladen. XEV YOYO is niet uitgerust met een snellaadsysteem, dus zelfs met het gebruik van laadpalen die geschikt zijn voor snelladen, variëren de oplaadtijden niet.

    • Hoeveel kost een volle tank?

      De kosten variëren afhankelijk van de oplaadmethode, openbaar of thuis. Bij openbaar opladen via een laadpaal bedragen de gemiddelde kosten per 100 km opladen circa € 2,00.
      In het geval van huishoudelijk laden zijn de kosten lager en variëren afhankelijk van de prijs per kW.

    • What is the cost of the stamp duty?

      XEV YOYO is exempt for the first 5 years. Subsequently, the cost of the stamp varies between € 20 and € 35 per year. In some Regions the exemption is for life.

    • Kan YOYO worden opgeladen via zonne-energie?

      XEV YOYO kan inderdaad worden opgeladen met behulp van zonne-energie, maar het is niet mogelijk om het opladen te plannen. Het voertuig begint met opladen zodra u de stekker inplugt, in plaats van te wachten op specifieke stroomomstandigheden.

  • Onderhoud

    • Wanneer moet het onderhoud worden uitgevoerd?

      Het eerste onderhoud moet worden gedaan na 3 maanden of bij het bereiken van 2.000 km. Volg dan gewoon de instructies in het gebruikers- en garantieboekje, HIER verkrijgbaar

    • Wat gebeurt er als de batterij leeg is?

      Onder 20% actieradius gaat de XEV YOYO in reserve en gaat in de "schildpad" -modus waarin de prestaties beperkt zijn. Bij het bereiken van 20% actieradius wordt aanbevolen om de XEV YOYO zo snel mogelijk op te laden.

    • Waarom laadt XEV YOYO niet op?

      Vergeet niet om het voertuig als laatste aan te sluiten, zowel met opladen vanaf de laadpaal als met opladen thuis. Gebruik bij thuisladen geen verlengkabels.

    • Kan XEV YOYO steile beklimmingen aan?

      YOYO klimt perfect zonder problemen, zelfs in D-modus.
      For very steep climbs and especially when there are two of you on board, the use of the Sport mode is recommended.

    • Kunnen de batterijen van YOYO worden verwijderd?

      Particuliere gebruikers kunnen de batterijen niet verwijderen. De batterijen moeten verwijderd worden door een gespecialiseerde technicus. Laat de battery swapping uit voeren bij geautoriseerde punten.

    • Is er een APP waarmee u het voertuig kunt bedienen?

      De XEV YOYO-app is in ontwikkeling en zal niet vóór 2024 beschikbaar zijn.

    • Waarom maakt YOYO geluid bij het rijden met snelheden onder de 25 km/u?

      Dit is de AVAS, een wettelijk verplicht geluid vanaf november 2021 voor alle elektrische/hybride voertuigen.
      Het wordt gebruikt om voetgangers te waarschuwen voor de komst van een bijzonder stil voertuig dat gevaarlijk kan zijn voor slechtzienden.

    • Wat te doen als u de XEV YOYO langer dan een week ongebruikt moet laten?

      Druk op de betreffende rode knop tussen de stoelen. Open de kap en koppel de minpool van de accu los om te voorkomen dat deze leeg raakt.
      Om YOYO weer te gebruiken, sluit u eenvoudig de negatieve pool weer aan, laat u de rode knop los en trekt u deze omhoog.

    • WWat te doen als XEV YOYO niet aangaat?

      Neem contact op met uw dealer voor hulp.
      Eventuele reparaties in niet-geautoriseerde centra kunnen de garantie ongeldig maken.

Waar is de YOYO te koop?

Bij behoefte aan meer informatie of verdere vragen, staan de officiële XEV-dealers voor u klaar! Vind de dichtstbijzijnde dealer.
Vind een dealer